ライブコマースの種類/初めての方向けライブコマースの教科書コラム③

ライブコマースの種類は何がある？

これは、初めは「ライブコマース何それ？」だった食品メーカー勤務10年目の私A子がライブコマースができるようになるまでのお話の第3回目「ライブコマースの種類」についてです。

インターネットで調べてもカタカナ表記の専門用語ばかりで難しいイメージがあるライブコマースについて、できるだけ簡単に分かりやすくお伝えしていきたいと思います。

前回までのポイントをおさらいすると

であることがわかりました。

それでは、ライブコマースにはどんな種類のものがあるのでしょうか？

今回はその種類について調べてみることにしました。

調べていくとライブコマース・サービスは大きく分けてECモール型とSNS型とSaaS型の3種類あり、目的に応じて使い分けることができることが分かりました。

ECモール(複数のショップが出店して１つのショップになっているインターネット上の百貨店のようなもの)のライブ配信機能を使って出店する形

長所は視聴者はウインドウショッピングしているように自然と購入画面へ進むことができる点です。

代表例は楽天LIVE、YAHOOショッピングなど

SNSに設定されているライブ配信機能を使用する形

長所はスマホ1台あれば配信でき、手軽に安価で導入できる点です。

代表例はInstagram、facebookなど

自社のオンライン販売サイトやアプリにライブコマース機能を埋め込むことができる形。

長所は自社ブランドが確立できている店舗であれば自社サイトからの販売を強化でき、ファンを増やすことができる点です。独自でアプリを作ることも可能です。

代表例はTAGsAPI、Live kitなど

私A子は午後の会議でこれまで調べた内容を上司に報告しました。

A子「報告は以上です。それで部長、我が社のライブコマースはどのタイプを使っていけばよろしいでしょうか？」

部長「うーん。そうだなぁ。それぞれの成功例や成功するポイントなどがあれば決めやすいんだが・・・もう少し調べてくれるかな？」

A子「はい、分かりました。」

という訳で次は成功事例や成功するポイントについて調べてみることにしました。