イオンのライブコマース「LIVE SHOPPING」

イオンモール株式会社は創業1911年(明治44年)11月、千葉県に本社を構え国内外200店舗以上を誇る大型ショッピングモールです。

試験的に2020年11月にブラックフライデー企画でライブコマースを取り入れ、

2021年3月に本格的に開始されたライブコマース「LIVE SHOPPING」

今回はイオンのライブコマースについてお伝えします！

ライブコマースとは？

ライブコマースとは元々中国で始まり、コロナ禍で激変した生活様式にも適応したオンライン販売の手法です。

タレントやインフルエンサーなどの配信者がライブ形式で視聴者に商品を紹介しながら販売するものです。

配信者の存在が商品の売れ行きを左右すると言っても過言ではありません。通常のオンライン販売では写真や商品説明文が中心ですが、ライブコマースは動画を活用することで多くの情報を伝えられることが最大のメリットです。

実演販売動画では使用感を分かりやすく伝えられると同時に、視聴者はチャット画面を通じて配信者とリアルタイムでコミュニケーションが取れるため、商品に対する不明点をその場で解消することもできます。こうした点が、消費者から評価され、中国のライブコマース市場は拡大の一途を辿っています。

 イオン「LIVE SHOPPING」ライブコマーススケジュール

イオンモール株式会社は2021年3月から運営するショッピングモールの約80施設で、入居テナントがおすすめの商品を紹介するライブコマース「LIVE SHOPPING」をスタートさせました。

最近の配信スケジュールをみてみると沖縄、静岡、長野、岡山、秋田、愛知、千葉など全国各地で日替わりでライブコマースが行われています。

1日平均3〜5店舗、1週間にすると20〜30件が配信されていることになります。

過去のライブ映像であるアーカイブ動画も定期的にアップされているので好きなタイミングでライブを視聴することが可能です。

イオン「LIVE SHOPPING」ライブ参加店

・ジュエリーTSUTSUMI

・サックスバーアナザーラウンジ

・靴下屋

・ムラサキスポーツ

・ikka

・J!NS

・ハピネス

・AS KNOW AS PINKY

・glory crew

・MINISO

などがありました。

私はイオンモール幕張のライブを視聴しました。配信者はアパレルショップの店員さん2人です。1人が商品説明を行い、もう1人が商品を見せたり、コーディネート提案をする役割、コメント対応は2人でしていました。

まず初めにイオン内の地図を用いてお店の場所の紹介がありました。

次に商品が計5点紹介されました。

まずはフォーマルワンピース(63,800円)の素材や質感を紹介後

パールサッシュベルト(4,730円)やパーティー用クラッチバッグ(8,690円)、ビーズ刺繍のバッグ(19,800円)と合わせてパーティー仕様にしたり、上着を変えて、入学、卒業スタイルにするなどの提案がありました。

それから今お出かけに必須のレース編みのマスク(1,980円）も紹介されました。視聴者からはサイズや質感の質問が出ていました。配信者のお二人はライブ配信に慣れているようで質問やコメントに迅速かつ丁寧に対応しており、安心して買い物ができると感じました。

ライブ時間は30分程度で分かりやすく見やすい内容だったのでウィンドウショッピングするように他のお店のライブを続けて視聴するのにちょうどいい時間であると思いました。

イオングループではテナント（アパレル専門店）とカルチャークラブどちらもライブコマースを行っています。

イオンカルチャークラブオンライン

イオンカルチャークラブオンラインはイオンのカルチャークラブのライブコマースバージョンです。お持ちの携帯、タブレット、パソコンから、英会話、ヨガ、フラダンス、太極拳など幅広いコンテンツを学ぶことができます。

ライブ配信と録画配信に分かれているので内容に応じて好きなタイミングで参加することが出来るのでお家時間の有効利用に最適です。

また、スペシャル講師としてタレントや有名人を招き様々なライブが開催されています。

子供用ライブの一例

​​・お子様の伝える力・親子のコミュニケーション能力をアップ～晋平太の親子でラップ教室

・赤ちゃんと愛を育むベビーヨガ

・考えることが好きになるパズル教室

・対象：小1〜中学生初めてのプログラミングに挑戦しよう

健康ライブの一例

・大切な人をがんから守るために今できること南雲吉則の命の食事

・ヨガインストラクター空智英美厳選とっておきのヨガ講座

・社交ダンス歴10年！キンタローのボディメイクダンシング

美ライブの一例

・ヘアメイクアップアーティスト中嶋竜司のメイクアップ基礎講座

・元タカラジェンヌ・健康美エクササイズトレーナーの天霧真世が教えるエクササイズ

・お家で誰でも簡単！小森純が教える初めてのネイル

音楽ライブの一例

・宮里英克が教える沖縄三線

・らくらくピアノ認定講師養成講座体験会

・楽譜が読めなくても大丈夫大人向けのギター講座

趣味ライブの一例

・みんながあっと驚くマジック技を習得。プロマジシャンが教えるマジック講座

・初めてのフラワーアレンジメント

・すぐに出来る。簡単西洋占星術入門

学びライブの一例

・島田秀平プレゼンツ開運オンライン教室

・家族に迷惑をかけないための相続準備21の秘訣

・日本健康マスター検定受験対策講座

以上、イオンのライブコマースについてお伝えしました。イオンモール株式会社のような大手企業が積極的にライブ配信を取り入れてくれるとショッピングも習い事も安心して楽しめますね。イオンのライブコマースに興味を持ってくださった方は是非一度ご視聴なさってみてください。